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絆へのこだわり

「人と人」の絆がつなぐおいしさと健康、
そして安心の輪を、全国へ。

私たちの自慢は、12,000人の「シュガーレディさん」。主婦だからこそ、お客さまの立場に立ってご提案できることがあります。

主婦の立場から、自分の家族に食べさせたいものだけを、自信をもってご提案できる。それがシュガーレディ。

12,000人のシュガーレディ(販売員)は、主婦を中心とした組織です。それは、主婦の立場から、自信をもって商品をおすすめしたいからです。単に商品をお届けするだけでなく、お客さまの食生活のコンサルタントとして、健康な食生活へのアドバイスも一緒にお届けすることで、全国約50万世帯ものお客さまからご支持いただいています。

お客さまと直接お話しすることで、さまざまなご要望を商品開発に反映しています。

シュガーレディ(販売員)が直接お客さまへ商品をお届けするからこそ、お客さまのニーズをダイレクトに商品開発に反映することも可能に。また、無料試食会として季節のお料理をお楽しみいただける「シュガーパーティ」を定期的に開催。ご試食いただきながら、解凍方法、料理方法、また食の情報などを丁寧にお伝えすることで、信頼の輪を広げています。

すべてのお客さまに、公平なサービスを。時代のニーズに応えるフレキシブルなフォロー体制。

たとえば共働きでご不在がちなご家庭や、ご近所にシュガーレディ(販売員)がいないお客さまのために、ネット通販も完備。また、お買得情報や緊急情報などをいち早くお届けするメルマガも導入。すべてのお客さまに公平なサービスをご提供できるよう努めています。また2015年、二子玉川にプレゼンテーションショップ「TASTING TABLE」がオープンしました。シュガーレディの商品を「見て」「触れて」「味わって」いただけるお店となっています。シュガーレディは時代のニーズに応えたフレキシブルなフォロー体制をご用意しています。